Marah-marah balik nggak akan menyelesaikan masalah ya!

Hanya dengan memahami pengalaman pelanggan suatu brand bisa dengan baik mengelola loyalitas, yang akan memperkuat posisi di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.

Meski tuntutan emak-emak ini kurang tepat karna vanessa menjadi tersangka karena sejumlah bukti valid, tapi emang nggak adil sih kalau sosok pelanggannya nggak ditunjukkan ke publik. 🙂