Buat Kamu yang Ingin Memulai Bisnis, Ini 5 Cara Memenangkan Hati Pelanggan Melalui Sebuah Branding

1. Menentukan pelanggan

Jojonomic via http://www.jojonomic.com

Pelanggan adalah orang yang mempunyai masalah dan mampu membayar untuk menyelesaikan masalahnya. Dalam menentukan pelanggan terdapat sektor-sektor yang harus diperhatikan, biasanya dikenal dengan istilah STP (Segmentation, Targeting, and Positioning).

Secara jelasnya aktivitas ini adalah Anda melakukan penggelompokkan pelanggan berdasarkan karakter sehingga Anda bisa tau dan bisa memfokuskan kepada satu kelompok pelanggan yang nantinya akan Anda jadikan target pemasaran.

Langkah selanjutnya setelah menentukan target pemasaran, Anda harus membuat rencana tentang seperti apa letak brand Anda di mata pelanggan. Apakah untuk kaum menengah keatas atau menengah kebawah.

2. Membuat konten sebagai media promosi

Search Engine Land via http://www.jojonomic.com

Dengan adanya konten maka akan membantu Anda dalam memikat hati pelanggan. Sebelum membuat konten Anda harus menentukan media yang akan Anda gunakan.

Sekarang ini terdapat berbagai media sosial yang bisa anda gunakan untuk membuat konten sebagai contoh ada Instagram, Facebook, Whatsapp, Youtube, dan Tik Tok. Terdapat beberapa kelebihan dan kelemahan dimasing-masing media tersebut.

Dalam membuat konten tidak luput yang namanya desain. Tidak boleh Anda mendesain secara asal-asalan. Apabila desain yang Anda hasilkan bagus maka akan banyak pelanggan yang tertarik dan kepo terhadap bisnis anda.

Anda harus membuat gaya desain yang konsisten atau tidak berubah-ubah style desainnya. Ini bertujuan supaya pelanggan bisa mengingat bisnis anda.

3. Membuat copywriting

SEO Anak Sholeh via http://seoanaksholeh.com

Agar konten yang Anda buat terlihat lengkap maka diperlukan sebuah Copywriting. Copywriting sendiri adalah salah satu teknik seni penulisan dan tujuannya untuk mendapatkan respon dari pembacanya. teknik copywriting mampu menyihir dan membuat para pelanggan bukan lagi ingin tetapi harus membeli produk yang Anda jual.

4. Berani tampil beda

SlideShare via http://www.slideshare.net

Maksudnya adalah Anda harus memiliki keunikan tersendiri/berbeda dengan yang lain. Perbedaan inilah yang bisa menyebabkan brand Anda bisa dikenal oleh pelanggan dan juga pelanggan berani membayar mahal atas produk yang Anda hasilkan.

5. Berikan kepuasan kepada pelanggan

Pelajaran Sekolah Online via http://www.pelajaran.co.id

Anda bisa  melakukannya dengan cara memberikan yang terbaik kepada pelanggan. Bukan hanya sekedar menghasilkan produk yang berkualitas tetapi Anda juga harus memberikan kemudahan akses bagi pelanggan, sehingga pelanggan bisa berinteraksi dengan brand Anda.