Prioritaskan Kesehatan, Blibli Pastikan Penerapan Harga Eceran Tertinggi (HET) Obat Terapi Covid-19 Sesuai Aturan Pemerintah

Saat ini, kebutuhan obat sedang tinggi-tingginya, terutama obat-obatan yang digunakan untuk terapi Covid-19. Apalagi dengan semakin banyaknya pasien Covid-19 yang menjalani isoman. Untung saja, saat ini kebutuhan obat pun bisa diakses melalui marketplace, sehingga tidak harus keluar dan kontak langsung dengan orang lain. Namun, ketika kebutuhan sedang tinggi-tingginya, tak jarang harga barang menjadi melambung tinggi. Tentu kita masih ingat saat harga masker bisa mencapai ratusan ribu tahun lalu, bukan?

Memprioritaskan kesehatan semua pihak, Blibli, salah satu e-commerce lokal terkemuka, tegaskan komitmennya untuk memastikan penerapan harga eceran tertinggi (HET) obat-obatan yang dijual di platform sesuai dengan aturan pemerintah. Aturan yang dimaksud adalah Keputusan Menteri Kesehatan No. HK.01.07/MENKES/4826/2021 tentang Harga Eceran Tertinggi (HET) Obat dalam Masa Pandemi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19). Hal ini dimaksudkan untuk menghindari sekaligus menghentikan permainan harga obat oleh distributor dan penjual, yang tentunya merugikan pembeli dan pasien Covid-19. Untuk itu, Blibli akan memperketat pengawasan terhadap produk-produk yang dimaksud pada platform serta menerapkan beberapa kebijakan, antara lain:

1. Melakukan monitoring secara ketat dan menindak tegas siapa pun yang terbukti melanggar dan tidak sesuai dengan aturan yang disebutkan dalam Keputusan Menkes tentang HET, dalam bentuk penurunan konten dan hal lain sesuai dengan aturan yang ditetapkan
2. Menerapkan proses verifikasi berlapis dan bertanggung jawab dalam alur proses pembelian obat-obatan resep dokter, dengan mewajibkan pembeli untuk menyertakan resep dokter resmi
3. Memastikan mitra yang berjualan obat obatan di platform Blibli merupakan pihak yang memiliki izin resmi untuk menjual obat-obatan khususnya obat dengan resep dokter
4. Kembali mengingatkan mitra dan berbagai pihak untuk mematuhi dan menjalankan aturan yang berlaku
5. Akan terus mengawasi dengan memastikan kebijakan internal terkait penjualan produk obat-obatan khususnya dengan resep dokter diterapkan

Lebih lanjut, Blibli menyebutkan bahwa langkah-langkah diatas diambil dengan terus memastikan implementasinya diterapkan tidak hanya oleh Blibli, melainkan seluruh mitra terkait untuk mendukung pemerintah dalam mengendalikan dan menghentikan penyebaran COVID-19 di Indonesia. Tak hanya itu, Blibli juga senantiasa mengingatkan bahwa selain mematuhi semua peraturan yang berlaku, penting bagi kita untuk menjalankan protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah. Yaitu, menjalankan praktik 5M: memakai masker, mencuci tangan dengan sabun, menjaga jarak, menjauhi kerumunan, dan membatas mobilisasi serta interaksi fisik.

Terakhir, sebagai bagian dari prinsip Customer Satisfaction First, Blibli menyediakan layanan Customer Care selama 24 jam setiap hari untuk memudahkan pelanggan untuk bertanya langsung kepada Blibli. Customer Care ini bisa diakses dengan mudah melalui telepon, chat, email, WhatsApp, maupun media sosial.