Allianz Life Indonesia Raih Penghargaan ‘Digital Transformation Award’ Berkat Inovasi Digital Allianz Discover

Selain nabung, punya asuransi adalah satu hal penting dalam hidup. Dengan asuransi, kita bisa melindungi banyak hal mulai dari keuangan, kesehatan, keluarga, hingga aset. Untuk anak muda yang mau punya asuransi pun sekarang sudah gampang, karena inovasi teknologi telah menghadirkan asuransi digital.

Salah satu perusahaan asuransi digital yang menawarkan berbagai kemudahan untuk akses produk asuransi adalah Allianz Life Indonesia. Melalui inovasi digital yang menggabungkan perangkat tablet bernama Allianz Discover, mereka mengintegrasikan ekosistem lengkap termasuk pengiriman polis asuransi jiwa secara online, hingga penjualan dan layanan yang menyeluruh bagi nasabah. Jadi, kalau biasanya proses pengajuan aplikasi polis asuransi jiwa menggunakan kertas memakan waktu lebih dari tujuh hari, lewat inovasi Allianz Discover semua bisa diproses hanya dalam waktu lima menit.

Allianz Life Indonesia raih penghargaan berkat inovasi digital Allianz Discover

(Dok.Allianz Life Indonesia) via www.allianz.co.id

Atas inovasi asuransi digital tersebut, Allianz Life Indonesia berhasil meraih penghargaan ‘Digital Transformation of the Year’ untuk kategori transformasi digital di acara 5 th Asia Trusted Life Agents & Advisers Awards, pada 27 Juli 2020 lalu. Kategori transformasi digital sendiri pada ajang penghargaan tersebut baru pertama diperkenalkan, dan Allianz Life Indonesia jadi satu-satunya perusahaan asuransi dari Indonesia yang dinominasikan bersanding dengan perusahaan dari negara tetangga.

Country Manager dan Direktur Utama Allianz Life Indonesia, Joos Louwerier mengatakan bahwa inovasi yang dihadirkan lewat Allianz Discover merupakan bagian dari misi mereka dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan agen dan nasabah. Bagi Joos, penghargaan ini adalah bukti dari kerja sama dan komitmen Allianz Life Indonesia untuk menjadi perusahaan asuransi digital nomor satu di Indonesia.

“Penghargaan ini merupakan bukti dari semua kerja dan komitmen tim, yang akan memotivasi kami lebih jauh dalam perjalanan kami untuk memberikan perlindungan kepada lebih banyak lagi masyarakat Indonesia, serta menjadi perusahaan asuransi digital nomor satu di Indonesia,” kata Joos dalam keterangan tertulis yang Hipwee terima, Selasa (11/8/2020).

Fitur yang ditawarkan Allianz Discover memberikan pengalaman luar biasa bagi nasabah

(Dok.Allianz Life Indonesia) via www.allianz.co.id

Adapun yang jadi penilaian juri sebelum menganugerahi Allianz Discover dengan penghargaan adalah tools yang memberikan pengalaman luar biasa bagi nasabah. Melalui tools ini, nasabah bisa mengakses materi digital yang tersimpan di Allianz Discover Media Lounge. Selain itu, panel juri yang terdiri dari 30 CEO, senior executives, ketua asosiasi dan pakar industri ini menilai fitur drag-and-drop juga menarik karena bisa mengkombinasikan modul produk secara praktis.

Selain itu meski mengusung digitalisasi, Allianz Life Indonesia masih memungkinkan input data secara offline. Hal ini merupakan kabar baik, karena agen bisa beroperasi dengan luwes di daerah terpencil Indonesia yang mungkin saja punya konektivitas terbatas. Kehadiran fitur input data offline ini sesuai dengan tujuan Allianz Life Indonesia yang punya target perlindungan bagi 150 juta calon nasabah di seluruh Indonesia.

Ekosistem digital Allianz Life Indonesia makin terasa manfaatnya di masa pandemi ini

(Dok.Allianz Life Indonesia) via www.allianz.co.id

Selain Allianz Discover, perusahaan asuransi digital ini juga memiliki inovasi lain bernama Allianz eAZy Cover, yang memungkinkan agen dan nasabah nggak perlu bertemu secara langsung untuk konsultasi dan verifikasi. Serta portal nasabah online bernama eAZy Connect, yang memungkinkan nasabah dapat mengakses informasi polis asuransi jiwa melalui portal yang dapat diakses via website Allianz Indonesia. Nasabah juga bisa mengajukan klaim asuransi kesehatan secara online dengan pembayaran klaim yang akan diproses dalam waktu 48 jam, jika semua syarat dan ketentuan sudah dilengkapi.

“Di tengah himbauan untuk menjaga jarak fisik, digital tools menjadi lebih relevan dari sebelumnya, dan kami tidak akan berhenti di sini. Kami senantiasa beradaptasi dan berinvestasi dalam teknologi,” pungkas Joos.

Semua digital tools yang ditawarkan Allianz Life Indonesia ini makin terasa relevansinya di tengah kondisi pandemi. Ketika orang-orang memilih beraktivitas di rumah, berbagai urusan asuransi bisa dikendalikan hanya melalui aplikasi. Joos mengatakan Allianz akan terus beradaptasi dan menghadirkan inovasi teknologi untuk memudahkan akses masyarakat kepada asuransi.